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互联包装:二维码采用到了包装上
发布时间:2019-09-26

  在如今按需服务和数字化世界里,消费者与品牌方和产品之间的联系更加密切,所获取的资讯也更加丰富,瞬间就能了解到各种相关信息。数字互联时代的消费者有了新的行为方式和通讯渠道,因此品牌方必须更加努力地了解这一趋势并使之为己所用。

  在竞争激烈的市场中,互联包装成为了食品饮料制造商与消费者进行联系的一种独特方式。消费产品中越来越多地运用二维码等解决方案,将物理包装转变为互动工具。这样消费者便能获取自己想要的信息,同时企业也能建立起自己的信任度和知名度。

  消费者的想法

  互联包装正变得越来越流行,消费者对此到底是怎么看待的?他们是怎样与数字化包装互动的?为什么?包装二维码这种解决方案是怎样帮助品牌方与目标受众建立更密切关系的?

  为解答这些问题,领先的无菌包装系统和解决方案供应商SIG康美包通过近3,000个采访研究了二维码在全球的应用。SIG康美包向巴西、欧洲和中国的消费者询问了他们在智能手机上使用包装二维码的方式以及对此的看法。调查结果显示了互联包装真正的潜力。

  Ayed Katrangi

  SIG康美包自动化和数字化高级产品经理Ayed Katrangi说道:“在如今这个技术无处不在的世界,互联包装可以助力品牌方在消费者的生活中起到更重要的作用。通过互动功能以及增强用户体验,企业就能为消费者提供真正的价值。”

  中国正走在世界前列

  SIG康美包首先向消费者询问了目前扫描二维码的频率。二维码在巴西和欧洲消费者中的使用率相近,分别为7%和8%,频率为每周扫描数次。而在中国,使用率飙升至50%,因为消费者主要希翼获得物质奖励。这不仅说明二维码在中国已经非常成熟,也意味着巴西和欧洲也能更进一步,提高为消费者提供的价值。

  这些市场的消费者都对二维码有着很高的评价,认为其创新、实用、方便,且对于产品的放心使用非常重要。但也有很多人表示相关意识的缺乏是导致使用频率不高的一大障碍。要达到中国那样的高普及率,巴西和欧洲的企业必须让消费者更加清楚地了解能够从互联包装上获取什么信息。

  信任度和透明度规则

  凭借防伪印刷技术,二维码成为了提高产品信任度和透明度的一种新方法。SIG康美包发现,巴西和欧洲消费者格外重视生产日期和保质期,希翼了解产品的生产运输过程和质量。而在中国,防伪是关键,94%的消费者认为这对于产品的放心使用至关重要。

  在所调查的所有市场中,可以很明显地看出独一无二的防伪二维码有助于提高产品透明度,让用户能够放心使用,最终增加用户参与度。在巴西(98%)和欧洲(73%),消费者都愿意更多地扫描二维码以获取企业提供的信息,同时分别有78%和39%的消费者愿意经常扫描二维码以直接与自己选中的品牌进行互动。

  SIG康美包的Katrangi说道:“互联包装包含产品从来源、加工、灌装、质量检查、物流一直到上架销售整个过程中的所有实时数据,消费者仅用一个包装就能随时查看相关信息,透明度很高。

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