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由“老”带“新”,客户源源不断
发布时间:2018-11-19

  在大多数销售者的观念中,维持客户关系,不使客源流失,是重中之重。的确,由客户所带来的直接利益是销售者肉眼可见的。但若是能利用这层关系,让老客户发展新客户,客源无疑会扩大很多。作为木箱包装行业销售,更加不能只看重眼前的直接利益,潜在利益的探索也是至关重要的。

 说到底就是利用老客户的人际关系,使其帮助销售者获得新客户,提升自己的参与度,不仅可以发展客源,还可以使老客户与销售者的关系联系更为紧密。

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 有一个案例:城中有一家酒店,菜品很有自己的特色,味道也很不错,并且积累了稳定的老客户,但是销售额并不出色,仅仅只凭借几个老客户并不能带来生意上的突破。老板首先想到的解决方法是加大宣传力度,在网络上与各大公共场合发布广告,希翼吸引更多的客源。但是收效甚微。有一天老板偶然听到一个客户说下次找朋友一起来。灵机一动在酒店贴了一张宣传“老客人拉取新的客人打五折”。于是老客们纷纷邀请自己的亲朋好友们来此就餐。新客户们纷纷感受到这家酒店的特色。于是新客户逐渐变成老客户,并不断拉取新的客源。这家酒店逐渐生意兴隆,开了很多分店,成为远近闻名名牌酒店。老客户对客源的影响力可见一斑,潜在利益所带来的直接利益也令人咋舌。

 在木包装行业,若是销售者能够做到将老客户的价值利用到极致,付出简单的努力便能获得极为广泛的消费群体。从而得到更多的销售额,这应该是每一个商家都乐见其成的。所以不妨在宣传的时候,把老客户当做很重要的一个方面,相信会有令人惊喜的收获。

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